Ja. Wenn ein Artikel auf der Website als verfügbar angezeigt wird, ist er auf Lager. Bei Fragen zur Verfügbarkeit oder zu konkreten Lieferzeiten kontaktieren Sie uns unter info@padelproshop.com oder per WhatsApp unter +34 632911791.
Die Garantien variieren je nach Marke und Modell. In der Regel decken sie Herstellungsfehler ab, nicht jedoch Schäden durch Benutzung oder Aufprall. Detaillierte Bedingungen finden Sie in unserem Garantiebereich oder kontaktieren Sie uns unter info@padelproshop.com.
Wenn Ihr Schläger kaputt ist, muss zunächst festgestellt werden, ob es sich um einen Herstellungsfehler oder einen nutzungsbedingten Bruch handelt. Garantien werden direkt von der Marke abgewickelt. Prüfen Sie die Bedingungen in unserem Garantiebereich oder kontaktieren Sie uns unter info@padelproshop.com / WhatsApp +34 632911791 — wir helfen Ihnen weiter.
Ja. Wir bieten die Möglichkeit, ausgewählte Testschläger vor dem Kauf auszuprobieren. Kontaktieren Sie uns telefonisch/per WhatsApp unter +34 632911791 oder per E-Mail unter info@padelproshop.com, um Verfügbarkeit und Konditionen zu erfragen.
Ja. Wir empfehlen Schläger und Schuhe basierend auf Ihrem Niveau, Ihrer Position, Größe, Gewicht, Fußform und Gangart. Kontaktieren Sie uns unter info@padelproshop.com oder per WhatsApp unter +34 632911791.
Einige Marken haben geografische Vertriebsbeschränkungen, die uns daran hindern, sie außerhalb Europas zu versenden. Diese Einschränkungen werden direkt von der Marke auferlegt und liegen außerhalb unserer Kontrolle. Wenn Sie unsicher sind, ob ein Produkt in Ihr Land versandt werden kann, fragen Sie uns bitte vor dem Kauf unter info@padelproshop.com.
Schreiben Sie uns an info@padelproshop.com oder per WhatsApp unter +34 632911791. Wir werden alles daransetzen, es zu beschaffen oder die nächstgelegene verfügbare Alternative vorzuschlagen.
Wir liefern weltweit. Wenn Ihr gewünschtes Lieferland nicht in der Liste steht, schreiben Sie uns an info@padelproshop.com oder rufen Sie uns an unter +34 632911791, damit wir es hinzufügen können.
Die Kosten hängen vom Zielort ab. Übersicht nach Zonen:
🇪🇸 Spanisches Festland & Balearen — Correos ab 3 € · Correos Express ab 4,50 € · Nacex ab 6,50 €. Kostenlos ab 100 €.
🇮🇨 Kanarische Inseln — Correos ab 15 € · Correos Express ab 45 €. Versandkosten trägt der Kunde.
🇵🇹 Portugal — Correos Express ab 4,50 € · Nacex ab 6,50 €. Kostenlos ab 100 €.
🇩🇪 Belgien, Deutschland, Frankreich, Niederlande, Österreich, Italien — UPS Standard kostenlos ab 200 € · UPS Express Saver ab 12 € · DHL ab 20 €.
🇪🇺 Übriger EU-Raum — UPS Standard kostenlos ab 200 € · UPS Express Saver ab 12 € · DHL ab 20 €.
🌍 International — UPS Express Saver ab 22 € · DHL Express ab 50 €. Alle Versandkosten trägt der Kunde.
Vollständige Details finden Sie unter Versand & Zahlung.
🇪🇸 Spanisches Festland & Balearen — Correos ab 3 € · Correos Express ab 4,50 € · Nacex ab 6,50 €. Kostenlos ab 100 €.
🇮🇨 Kanarische Inseln — Correos ab 15 € · Correos Express ab 45 €. Versandkosten trägt der Kunde.
🇵🇹 Portugal — Correos Express ab 4,50 € · Nacex ab 6,50 €. Kostenlos ab 100 €.
🇩🇪 Belgien, Deutschland, Frankreich, Niederlande, Österreich, Italien — UPS Standard kostenlos ab 200 € · UPS Express Saver ab 12 € · DHL ab 20 €.
🇪🇺 Übriger EU-Raum — UPS Standard kostenlos ab 200 € · UPS Express Saver ab 12 € · DHL ab 20 €.
🌍 International — UPS Express Saver ab 22 € · DHL Express ab 50 €. Alle Versandkosten trägt der Kunde.
Vollständige Details finden Sie unter Versand & Zahlung.
Die Lieferzeiten hängen vom Zielort und dem beim Checkout gewählten Transportunternehmen ab:
Spanisches Festland: 24–48 Std. je nach Transportunternehmen (Correos, Correos Express oder Nacex).
Balearen: ca. 2 Werktage.
Kanarische Inseln: 3–5 Werktage.
Portugal und Europa: 1–3 Werktage je nach Transportunternehmen (UPS, DHL).
International: 2–7 Werktage, ggf. verlängert durch Zollabfertigung.
Die Fristen gelten für Bestellungen, die vor 13:30 Uhr montags bis freitags aufgegeben werden, und schließen keine Feiertage, Samstage oder Sonntage ein. In Hochsaisonzeiten (Schlussverkauf, Weihnachten, Black Friday) kann es zu Verzögerungen kommen.
Spanisches Festland: 24–48 Std. je nach Transportunternehmen (Correos, Correos Express oder Nacex).
Balearen: ca. 2 Werktage.
Kanarische Inseln: 3–5 Werktage.
Portugal und Europa: 1–3 Werktage je nach Transportunternehmen (UPS, DHL).
International: 2–7 Werktage, ggf. verlängert durch Zollabfertigung.
Die Fristen gelten für Bestellungen, die vor 13:30 Uhr montags bis freitags aufgegeben werden, und schließen keine Feiertage, Samstage oder Sonntage ein. In Hochsaisonzeiten (Schlussverkauf, Weihnachten, Black Friday) kann es zu Verzögerungen kommen.
Ja, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Schreiben Sie an info@padelproshop.com oder rufen Sie uns an / WhatsApp +34 632911791.
In Spanien nur bei Nachnahme. Außerhalb der Europäischen Union können gemäß den Vorschriften Ihres Landes Zollgebühren anfallen. Auf den Kanarischen Inseln kann je nach Bestellwert ebenfalls eine Einfuhrabgabe anfallen. Kontaktieren Sie uns für weitere Details via WhatsApp +34 632911791.
Nach dem Versand ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Nach Erhalt können Sie die Ware zurücksenden oder die Annahme verweigern. Wir empfehlen, uns so bald wie möglich unter info@padelproshop.com oder +34 632911791 zu kontaktieren.
Sie können umtauschen oder zurücksenden, wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind oder eine andere Größe benötigen. Das Produkt muss sich in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung und vollständig unbenutzt befinden. Wir akzeptieren keine Rücksendungen von benutzten, geöffneten, entretagten oder bedruckten Produkten.
Das Verfahren und die Bedingungen sind in unserer Rückgaberichtlinie beschrieben. Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter cambios@padelproshop.com.
Nein. Wir akzeptieren nur Rücksendungen von Produkten in einwandfreiem Zustand, mit Originalverpackung, neu und unbenutzt. Wenn Sie glauben, dass Ihr Schläger einen Herstellungsfehler hat, kontaktieren Sie uns, um die Garantieabwicklung mit der Marke einzuleiten.
Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie verwendet haben. Bei Zahlung per Überweisung oder Nachnahme teilen Sie uns bitte eine Bankkontonummer mit. Die Erstattung kann 2 bis 5 Tage dauern.
Die Garantien unterliegen der jeweiligen Marke, die entscheidet, ob es sich um einen Herstellungsfehler handelt. Alle Details finden Sie in unseren Garantie-, Umtausch- und Rückgabebedingungen.
Ja. Dank unserem Sicherheitszertifikat sind alle Ihre Daten verschlüsselt und privat. Einkaufen bei PadelPROShop ist vollkommen sicher.
Eine Registrierung ist für den Kauf nicht erforderlich. Sie können Ihre Bestellung als Gast aufgeben. Wenn Sie möchten, können Sie ein Konto erstellen, um auf Ihre Bestellhistorie zuzugreifen und Ihre Daten bequemer zu verwalten.
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail (wenn Sie diese nicht sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner). Falls Sie noch Zweifel haben, schreiben Sie uns unter info@padelproshop.com oder rufen Sie uns an unter +34 632911791.
Wir empfehlen, es erneut zu versuchen, Ihre Bank zu kontaktieren oder uns direkt zu kontaktieren. Wenn Sie aus Lateinamerika einkaufen und die Karte weiterhin nicht funktioniert, versuchen Sie die Zahlung mit PayPal.
Wahrscheinlich hat das System den Kauf als möglicherweise betrügerisch eingestuft. Wenn Sie eine neue Bestellung aufgeben, empfehlen wir die Zahlung per PayPal. Bei Fragen schreiben Sie uns unter info@padelproshop.com oder rufen Sie uns an unter +34 632911791.
Überprüfen Sie Ihren Posteingang und Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie ihn immer noch nicht finden können, schreiben Sie uns unter info@padelproshop.com mit der E-Mail-Adresse, die Sie für den Kauf verwendet haben, und wir helfen Ihnen, ihn wiederzufinden.
Ja. In der Fußzeile unseres Shops finden Sie ein Feld zur Anmeldung für unseren Newsletter. Nach der Anmeldung erhalten Sie einen 5 % Rabattcode für Ihren ersten Einkauf. Außerdem halten wir Sie über die neuesten Padel-Neuigkeiten und unsere besten Angebote auf dem Laufenden.
Derzeit erfolgen alle Preise und Zahlungen in Euro (€). Wir arbeiten daran, bald weitere Währungen anzubieten. Wenn Sie den Gegenwert in Ihrer Landeswährung wissen möchten, können Sie vor Abschluss Ihres Kaufs einen Währungsrechner wie Google oder XE.com nutzen.
Ja. Wir bieten Ratenzahlung über Klarna an, womit Sie Ihren Kauf einfach in Raten aufteilen können. Weitere verfügbare Zahlungsmethoden sind Kreditkarte, PayPal, Bizum, Banküberweisung und Nachnahme. Alle Details finden Sie auf unserer Seite Versand & Zahlung.
Derzeit arbeitet der Shop ausschließlich in Euro. Wir arbeiten daran, künftig weitere Währungsoptionen anzubieten. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Konsultieren Sie unsere Größentabelle. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns unter info@padelproshop.com oder per WhatsApp unter +34 632911791.
Wir können Modelle basierend auf Ihrer Position auf dem Platz, Größe, Gewicht, Fußform und Gangart empfehlen. Schreiben Sie uns unter info@padelproshop.com und wir beraten Sie.
Vereine, die sich bei PadelPROShop anschließen, erhalten Zugang zu Sonderrabatten für Großeinkäufe, damit alle Vereinsmitglieder von unserer Gemeinschaft profitieren: bessere Preise für Ausrüstung, individuelle Rabatte für jeden Spieler und Vereinsausstattung.
Um eine Bestellung aufzugeben oder die Konditionen zu erfahren, füllen Sie bitte unser B2B-Kontaktformular aus und wir melden uns bei Ihnen.
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Angeschlossene Vereine erhalten Rabatte für den Verein und seine Spieler sowie Aufwärmtrikots und Ausrüstung für den Verein. Für weitere Informationen füllen Sie unser B2B-Kontaktformular aus.
Ja. Wir arbeiten mit Unternehmen, Händlern und Firmen der Branche zusammen, die Padel-Ausrüstung in großen Mengen benötigen. Unsere B2B-Konditionen umfassen Sonderpreise nach Volumen, persönliche Betreuung und Zugang zu den besten Marken auf dem Markt.
Wenn Sie ein Unternehmen leiten — Shop, Akademie, Veranstaltungsunternehmen, Sportanlage oder ein anderes Projekt — füllen Sie unser B2B-Kontaktformular aus und wir melden uns, um das beste Angebot für Sie zu erarbeiten.
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Wir organisieren keine eigenen Turniere oder Veranstaltungen. Wir sind ein spezialisierter Padel-Ausrüstungsshop. Für Informationen zu Turnieren empfehlen wir, den Padel-Verband Ihrer Region zu kontaktieren.
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