Versand

FLOORBALL SHOP versendet weltweit. Lieferungen erfolgen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Lieferfirmen. Die Lieferzeit hängt von dem mit der Lieferung beauftragten Unternehmen ab. Bei der Auswahl eines Unternehmens erscheint je nach Lieferunternehmen die entsprechende Uhrzeit; hierfür können zusätzliche Kosten anfallen. Bei nationalen Sendungen beträgt die Frist 24 bis 48 Stunden, bei EU-Sendungen 2 bis 3 Tage und bei internationalen Sendungen außerhalb der EU 5 bis 7 Tage. FLOORBALL SHOP ist nicht verantwortlich, wenn diese Fristen nicht eingehalten werden, es handelt sich um Richtfristen.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Wenn der Kunde aufgrund seiner Abwesenheit zu Hause nicht erreichbar ist, wird die Zustellung am nächsten Werktag erneut versucht.

Sie haben das Recht, den Kauf zu stornieren und die gelieferte Ware zurückzusenden, indem Sie Kontakt mit uns aufnehmen Kontakt mit dem FLOORBALL SHOP-Kundendienst per E-Mail an die oben in diesen Allgemeinen Vertragsbedingungen genannte Adresse innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen ab Erhalt der Ware, sofern die Ware nicht ausgepackt wurde und sich in demselben Zustand befindet, in dem sie empfangen wurde. Allerdings trägt der Kunde das Risiko des Transports der an FLOORBALL SHOP zurückgesendeten Ware.

In Fällen, in denen der KUNDE der Meinung ist, dass sich die Lieferung so stark verzögert, dass er die Bestellung nicht mehr erhalten möchte, liegt es in seiner Verantwortung, die Bestellung zu stornieren. In Fällen, in denen die Bestellung versandt wurde, ist der Kunde verpflichtet, die Bestellung entgegenzunehmen. Die Stornierung ist erst gültig, wenn der Kunde sie gegenüber FLOORBALL SHOP per E-Mail oder Telefon bestätigt hat. Sollte ein Produkt nicht mehr erhältlich sein, hat FLOORBALL SHOP das Recht, den Kauf zu stornieren und dem Kunden den gezahlten Betrag zurückzuerstatten. FLOORBALL SHOP wird den Kunden über etwaige Ersatz- oder gleichwertige Produkte informieren, sofern diese verfügbar sind.