Polityka wysyłki

FLOORBALL SHOP dostarcza produkty na cały świat. Dostawy realizowane są we współpracy z różnymi firmami kurierskimi. Czas dostawy zależy od firmy odpowiedzialnej za dostawę. Przy wyborze firmy pojawi się odpowiedni czas, w zależności od firmy kurierskiej; może to wiązać się z dodatkowymi kosztami. W przypadku przesyłek krajowych termin będzie wynosił od 24 do 48 godzin, przesyłek do UE od 2 do 3 dni, a przesyłek międzynarodowych poza UE od 5 do 7 dni. FLOORBALL SHOP nie ponosi odpowiedzialności za niedotrzymanie powyższych terminów, są one terminami orientacyjnymi.

Dostawa zostanie zrealizowana na adres podany przez Klienta. W przypadku braku możliwości skontaktowania się z Klientem z powodu nieobecności w domu, próba dostarczenia przesyłki zostanie podjęta ponownie następnego dnia roboczego.

Masz prawo do anulowania zakupów i zwrotu dostarczonego towaru poprzez kontakt z obsługą klienta FLOORBALL SHOP drogą elektroniczną na adres podany na początku niniejszych ogólnych warunków umowy, w terminie maksymalnie 30 dni od daty otrzymania towaru, pod warunkiem, że towar nie został rozpakowany i jest w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Klient ponosi jednak ryzyko związane z transportem zwracanego towaru do FLOORBALL SHOP.

W przypadku, gdy KLIENT uważa, że ​​dostawa opóźnia się na tyle, że nie chce już otrzymywać zamówienia, jego obowiązkiem jest anulowanie zamówienia. W przypadku gdy zamówienie zostało wysłane, Klient ma obowiązek je odebrać. Rezygnacja jest nieważna do czasu potwierdzenia jej przez Klienta w FLOORBALL SHOP drogą mailową lub telefoniczną. W przypadku wycofania produktu ze sprzedaży, FLOORBALL SHOP ma prawo odstąpić od zakupu i zwrócić klientowi zapłaconą kwotę. FLOORBALL SHOP powiadomi klienta o wszelkich produktach zamiennych lub równoważnych, jeśli będą dostępne.