Compras una pala de una marca reconocida y te escriben para decirte que no la tienen en stock y para ofrecerte una supuestamente más cara a cambio.
¿Te ha pasado?
Por desgracia muchos hemos pasado por esto. Decides que vas a comprarte una nueva pala, empiezas a mirar por internet, comparas entre varias tiendas, precios, modelos... te tiras un buen rato escogiendo tu nueva pala y ya por fin te decides (o quizá lo tenías claro desde el principio). Haces el pago en la tienda en cuestión y ya solo falta esperar a recibir tu pedido en casa con toda la ilusión de estrenar tu nuevo juguetito.
Lamentablemente es más común de lo que parece que al día siguiente alguien de la tienda te llame o te escriba por What's App para comentarte que no tiene esa pala en stock y que te puede ofrecer otra (normalmente de una marca desconocida o de la marca que fabrica la propia tienda). La nueva pala siempre es de un valor "supuestamente" superior y te la dejan al mismo precio, ¿cómo no vas a aceptar?, pero esta estratagema es parte del juego para que no te quejes porque no tienen la pala que realmente tú querías.
Todo el mundo puede llegar a entender que haya un error puntual en la web de una tienda y no tengan un modelo de los que se anuncian. No debería pasar, pero puede llegar a pasar. El problema es cuando no hablamos de un error puntual, sino de un tipo de estrategia de ventas cuya finalidad es captar al cliente ofreciendo palas de marcas conocidas (Bullpadel, Adidas, Babolat, Head, Nox, StarVie...) a un precio sugerente y a sabiendas de que ni las tienen, ni las van a tener. Y por supuesto después de escribirte nunca quitan de la web esa pala que "accidentalmente" estaba anunciada y por la que tú has pagado.
Además muchas veces este tipo de prácticas van asociadas a grandes problemas para devolverte el dinero, por lo que muchos clientes se resignan a quedarse la pala que le ofrecen y de la cuál desconocen su calidad. Algunos incluso se quedan contentos porque no son conscientes del timo y creen que por el "error" de la tienda se han llevado una pala de mejor calidad.
Antes de comprar os recomendamos buscar por internet opiniones fiables de clientes, es sencillo haciendo una búsqueda encontrar testimonios de este estilo:
Tienen una estrategia de venta que podría ser considerado una estafa. He leído varias opiniones (por desgracia, después de haber realizado la compra) y a mucha gente le han hecho lo mismo. Su modus operandi es el siguiente: tienen palas buenas de marcas reconocidas (Head, BullPadel, etc.) a muy buen precio. Compras cualquier modelo sin problemas (porque te dicen que hay stock), luego la pagas y después te contactan para decirte que no hay stock de la pala que has pedido, pero que como compensación, y por las molestias ocasionadas, te pueden ofrecer palas de una marca desconocida (puede que suya) que supuestamente son palas muy buenas, con un precio superior a la que tu has pedido y sin coste adicional. Desde luego, no debía de haberme fiado de que un chico simpático me ofreciera amablemente y con un trato impecable una compensación tan sugerente. Pero el caso es que luego te dicen que si has abierto el envoltorio ya no te admiten la devolución.
Padel Pro Shop nace para luchar contra este tipo de prácticas, con una filosofía completamente opuesta y en la que solo ponemos en nuestra web lo que tenemos en nuestro almacén. Si algo no está en la web es porque no lo tenemos. Nosotros hemos sido los primeros en vivir este tipo de estafas como clientes y cuando decidimos abrir la tienda teníamos muy claro que nunca utilizaríamos estas prácticas que desde aquí denunciamos. Ojalá entre todos logremos acabar con este timo y pronto tengamos un mercado fiable en el que comprar cualquier pala con total confianza.
