Sí. Si un artículo aparece disponible en la web, está en stock. Si tienes dudas sobre disponibilidad o plazos concretos, consúltanos en info@padelproshop.com o por WhatsApp al +34 632911791
Las garantías dependen de cada marca y modelo. En general cubren defectos de fabricación, pero no roturas por uso o impactos. Para conocer las condiciones detalladas, consulta nuestro bloque de Garantías o contáctanos en info@padelproshop.com.
Si tu pala se ha roto, primero hay que determinar si se trata de un defecto de fabricación o una rotura por uso. Las garantías las gestiona directamente la marca. Consulta las condiciones en nuestro bloque de Garantías o contáctanos en info@padelproshop.com / WhatsApp +34 632911791 y te orientamos.
Sí. Ofrecemos la posibilidad de probar algunas palas de test antes de decidirte por la compra. Ponte en contacto con nosotros por teléfono/WhatsApp al +34 632911791 o por email a info@padelproshop.com para conocer la disponibilidad y las condiciones.
Sí. Podemos recomendarte palas y zapatillas en función de tu nivel, posición, altura, peso, forma del pie y tipo de pisada. Contáctanos en info@padelproshop.com o por WhatsApp al +34 632911791
Algunas marcas tienen restricciones de distribución geográfica que nos impiden enviarlas fuera de Europa. Estas limitaciones las impone directamente la marca y están fuera de nuestro control. Si tienes dudas sobre si un producto puede enviarse a tu país, consúltanos antes de comprar en info@padelproshop.com.
Escríbenos a info@padelproshop.com o por WhatsApp al +34 632911791 Haremos todo lo posible por conseguirlo o indicarte la alternativa más similar disponible.
Realizamos envíos a todo el mundo. Si el país al que deseas realizar el envío no se encuentra en la lista, escríbenos a info@padelproshop.com o llámanos al +34 632911791y lo añadiremos para que puedas completar tu compra.
Los costes dependen del destino. Resumen por zonas:
🇪🇸 Península y Baleares — Correos desde 3€ · Correos Express desde 4,50€ · Nacex desde 6,50€. Gratis a partir de 100€.
🇮🇨 Canarias — Correos desde 15€ · Correos Express desde 45€. Los gastos de envío corren a cargo del cliente.
🇵🇹 Portugal — Correos Express desde 4,50€ · Nacex desde 6,50€. Gratis a partir de 100€.
🇩🇪 Bélgica, Alemania, Francia, P. Bajos, Austria, Italia — UPS Standard gratis a partir de 100€ · UPS Express Saver desde 12€ · DHL desde 20€.
🇪🇺 Resto Unión Europea — UPS Standard gratis a partir de 200€ · UPS Express Saver desde 12€ · DHL desde 20€.
🌍 Internacional — UPS Express Saver desde 22€ · DHL Express desde 50€. Gastos asociados al envío asumidos por el cliente.
Consulta el detalle completo en Transporte y pagos.
🇪🇸 Península y Baleares — Correos desde 3€ · Correos Express desde 4,50€ · Nacex desde 6,50€. Gratis a partir de 100€.
🇮🇨 Canarias — Correos desde 15€ · Correos Express desde 45€. Los gastos de envío corren a cargo del cliente.
🇵🇹 Portugal — Correos Express desde 4,50€ · Nacex desde 6,50€. Gratis a partir de 100€.
🇩🇪 Bélgica, Alemania, Francia, P. Bajos, Austria, Italia — UPS Standard gratis a partir de 100€ · UPS Express Saver desde 12€ · DHL desde 20€.
🇪🇺 Resto Unión Europea — UPS Standard gratis a partir de 200€ · UPS Express Saver desde 12€ · DHL desde 20€.
🌍 Internacional — UPS Express Saver desde 22€ · DHL Express desde 50€. Gastos asociados al envío asumidos por el cliente.
Consulta el detalle completo en Transporte y pagos.
Los plazos dependen del destino y del transportista que elijas al finalizar el pedido:
España Península: 24-48h según transportista (Correos, Correos Express o Nacex).
Baleares: 2 días hábiles aproximadamente.
Canarias: 3-5 días hábiles.
Portugal y Europa: 1-3 días hábiles según transportista (UPS, DHL).
Internacional: 2-7 días hábiles, pudiendo ampliarse por gestiones de aduana.
Los plazos se cumplen siempre que los pedidos se realicen antes de las 13:30h de lunes a viernes, y no incluyen festivos, sábados ni domingos. En períodos de alta demanda (Rebajas, Navidad, Black Friday) pueden verse afectados. Consulta las opciones de envío disponibles para tu dirección en el carrito.
España Península: 24-48h según transportista (Correos, Correos Express o Nacex).
Baleares: 2 días hábiles aproximadamente.
Canarias: 3-5 días hábiles.
Portugal y Europa: 1-3 días hábiles según transportista (UPS, DHL).
Internacional: 2-7 días hábiles, pudiendo ampliarse por gestiones de aduana.
Los plazos se cumplen siempre que los pedidos se realicen antes de las 13:30h de lunes a viernes, y no incluyen festivos, sábados ni domingos. En períodos de alta demanda (Rebajas, Navidad, Black Friday) pueden verse afectados. Consulta las opciones de envío disponibles para tu dirección en el carrito.
Sí, siempre que el pedido todavía no haya sido enviado. Escribe a info@padelproshop.com o llama/WhatsApp al +34 632911791
En España, solo si elegiste contrarreembolso. Fuera de la Unión Europea es posible que debas pagar aranceles según la normativa de tu país. Para Canarias también puede aplicar un arancel dependiendo del valor del pedido. Consulta más detalles en WhatsApp +34 632911791.
Una vez enviado no es posible cancelarlo. Cuando lo recibas podrás devolverlo o rehusar el paquete. Te recomendamos contactarnos lo antes posible en info@padelproshop.com o al +34 632911791
Puedes hacer un cambio o devolución si no estás satisfecho con tu compra o si necesitas cambiar de talla. El producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y completamente nuevo. No aceptamos devoluciones de productos utilizados, desprecintados/desetiquetados o estampados.
El procedimiento y condiciones están detallados en nuestra política de devoluciones. Si tienes cualquier duda, contáctanos en cambios@padelproshop.com.
No. Solo aceptamos devoluciones de productos en perfectas condiciones, con embalaje original, nuevos y sin haber sido utilizados ni desprecintados. Si crees que tu pala tiene un defecto de fábrica, consúltanos para gestionar la garantía con la marca.
Recibirás el reembolso en el mismo método de pago utilizado. Si compraste por transferencia o contrarreembolso, indícanos un número de cuenta. El reembolso puede demorarse de 2 a 5 días.
Las garantías están sujetas a la marca, que es quien determina si se trata de un defecto de fabricación. Consulta todos los detalles en nuestras Condiciones de garantía, cambio y devolución.
Sí. A través del certificado de seguridad, todos tus datos están cifrados y son privados. Comprar en PadelPROShop es totalmente seguro.
No es necesario registrarse para completar una compra. Puedes realizar tu pedido como invitado. Si lo deseas, puedes crear una cuenta para acceder al historial de pedidos y gestionar tus datos con mayor comodidad.
Recibirás un email confirmando la compra (si no lo ves, revisa la carpeta de spam). Si aún tienes dudas, escríbenos a info@padelproshop.com o llámanos al +34 632911791
Te recomendamos volver a intentarlo, contactar con tu banco o contactarnos directamente. Si compras desde Latinoamérica y la tarjeta sigue dando error, prueba el pago con PayPal.
Probablemente el sistema haya detectado la compra como fraudulenta. Si realizas un nuevo pedido, te recomendamos pagar mediante PayPal. Si tienes dudas, escríbenos a info@padelproshop.com o llámanos al +34 632911791
Revisa tu bandeja de entrada y la carpeta de spam. Si aún no lo localizas, escríbenos a info@padelproshop.com indicando el email con el que realizaste la compra y te ayudamos a recuperarlo.
Sí. En el pie de página de nuestra tienda encontrarás un campo para suscribirte a nuestra newsletter. Al hacerlo, recibirás un código de descuento del 5% para tu primera compra. Además, te mantendremos al día con las últimas novedades del pádel y nuestras mejores ofertas.
De momento, todos los precios y pagos se realizan en euros (€). Estamos trabajando para incorporar otras monedas próximamente. Si quieres saber el equivalente en tu moneda local, puedes consultar un conversor de divisas como Google o XE.com antes de finalizar tu compra.
Sí. Ofrecemos pago fraccionado a través de Klarna, con el que puedes dividir tu compra en plazos de forma sencilla. El resto de métodos disponibles son tarjeta, PayPal, Bizum, transferencia bancaria y contrarreembolso. Consulta todos los detalles en nuestra página de Transporte y pagos.
Por el momento la tienda opera únicamente en euros. Estamos trabajando para ofrecer más opciones de moneda en el futuro. Disculpa los inconvenientes.
Consulta nuestra Guía de tallas. Si aún tienes dudas, contáctanos en info@padelproshop.com o WhatsApp al +34 632911791
Podemos recomendarte modelos según tu posición en pista, altura, peso, forma del pie y tipo de pisada. Escríbenos a info@padelproshop.com y te asesoramos.
Los clubs que se adscriben a PadelPROShop acceden a descuentos especiales por compras en volumen, pensados para que todos los socios del club se beneficien de formar parte de nuestra comunidad: mejores precios en material, descuentos individuales para cada jugador y equipación para el club.
Para gestionar un pedido o conocer las condiciones, rellena nuestro formulario de contacto B2B y nos pondremos en contacto contigo.
Para gestionar un pedido o conocer las condiciones, rellena nuestro formulario de contacto B2B y nos pondremos en contacto contigo.
Los clubs adscritos obtienen descuentos para el club y sus jugadores, además de camisetas de calentamiento y material necesario para el club. Para más información rellena nuestro formulario de contacto B2B.
Sí. Trabajamos con negocios, distribuidores y empresas del sector que necesitan abastecerse de material de pádel en grandes cantidades. Nuestras condiciones B2B incluyen precios especiales por volumen, atención personalizada y acceso a las mejores marcas del mercado.
Si gestionas un negocio —tienda, academia, empresa de eventos, instalación deportiva o cualquier otro proyecto— rellena nuestro formulario de contacto B2B y nos pondremos en contacto contigo para estudiar la mejor propuesta.
Si gestionas un negocio —tienda, academia, empresa de eventos, instalación deportiva o cualquier otro proyecto— rellena nuestro formulario de contacto B2B y nos pondremos en contacto contigo para estudiar la mejor propuesta.
No organizamos torneos ni eventos propios. Somos una tienda especializada en material de pádel. Para información sobre torneos, te recomendamos consultar la Federación de Pádel de tu comunidad.
+1.000.000 CLIENTES SATISFECHOS
¿POR QUÉ ELEGIRNOS?
