Informativa sulle spedizioni

FLOOBALL SHOP spedisce in tutto il mondo. Le consegne vengono effettuate in collaborazione con diverse società di consegna. I tempi di consegna dipenderanno dalla società incaricata di effettuare la consegna. Quando si sceglie un'azienda, verrà visualizzato l'orario corrispondente, a seconda dell'azienda di consegna; ciò potrebbe essere soggetto a un costo aggiuntivo. Per le spedizioni nazionali il termine sarà dalle 24 alle 48 ore, per le spedizioni UE dai 2 ai 3 giorni e per le spedizioni internazionali fuori dall'UE dai 5 ai 7 giorni. FLOOBALL SHOP non è responsabile se queste scadenze non vengono rispettate, sono scadenze indicative.

La consegna verrà effettuata all'indirizzo fornito dal cliente. Se il cliente non può essere contattato per assenza a casa, la consegna verrà tentata nuovamente il giorno lavorativo successivo.

Hai il diritto di annullare gli acquisti e restituire la merce consegnata contattando Contatto con il servizio clienti FLOORBALL SHOP via e-mail all'indirizzo menzionato nella parte superiore delle presenti condizioni generali di contratto, entro un periodo massimo di 30 giorni dalla data di ricevimento della merce, a condizione che la merce non sia stata disimballata e sia nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta. Tuttavia, il cliente sarà responsabile del rischio legato al trasporto della merce restituita a FLOORBALL SHOP.

Nei casi in cui il CLIENTE ritiene che la consegna sia ritardata a tal punto da non desiderare più ricevere l'ordine, è sua responsabilità annullare tale ordine. Nei casi in cui l'ordine è stato spedito, il cliente è obbligato a ricevere detto ordine. La cancellazione non è valida finché il cliente non l'ha confermata a FLOORBALL SHOP, sia via email che telefonicamente. Se un prodotto è fuori produzione, FLOOBALL SHOP ha il diritto di annullare l'acquisto e rimborsare l'importo pagato al cliente. FLOOBALL SHOP comunicherà al cliente l'eventuale sostituzione o prodotto equivalente se disponibile.