Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 25 marzo 2026

PadelPROShop gestisce questo negozio e questo sito Web, inclusi dati, contenuti, funzioni, strumenti, prodotti e servizi per offrire a te, cliente, un'esperienza di acquisto curata (i "Servizi"). PadelPROShop è gestito da Shopify che ci consente di offrirti i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o altra transazione tramite i Servizi o quando ci contatti con qualsiasi altro mezzo. In caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e la presente Informativa sulla privacy, la presente Informativa sulla privacy prevarrà rispetto alla raccolta, al trattamento e alla divulgazione delle informazioni personali.

Ti chiediamo di leggere attentamente la presente Privacy Policy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, l'utente riconosce di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprenderla Forma in cui le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e divulgate, in conformità con le disposizioni della presente Informativa sulla privacy.

Informazioni personali che raccogliamo o elaboriamo

Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", intendiamo tutti i dati che ti identificano o che possono ragionevolmente essere collegati a te o ad un'altra persona. Le informazioni personali non includono i dati raccolti da Forma anonimi o che sono stati deidentificati, in modo che non possano identificarti o essere ragionevolmente collegati a te. Potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di informazioni personali, comprese le deduzioni tratte da tali informazioni, a seconda di come interagisci con i Servizi, dove risiedi e come consentito o richiesto dalla legge applicabile:

• Dettagli di Contatto inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Informazioni finanziarie inclusi numeri di carte di credito, carte di debito e conti finanziari, informazioni sulle carte di pagamento, dati sui conti finanziari, dettagli delle transazioni, Forma conferma di pagamento, conferma di pagamento e altre informazioni relative al pagamento.
• Informazioni sull'account inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulla transazione inclusi gli articoli visualizzati, aggiunti al carrello, salvati nella lista dei desideri o acquistati, restituiti, scambiati o annullati, nonché le transazioni precedenti
• Comunicazioni con noi comprese le informazioni che ci fornisci nelle tue comunicazioni con noi, ad esempio, quando invii un reclamo al servizio clienti.
• Informazioni sul dispositivo incluse informazioni sul tuo dispositivo, browser o connessione Red, il tuo indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Informazioni sull'uso comprese le informazioni relative alla tua interazione con i Servizi, ad esempio come e quando utilizzi o navighi nei Servizi.

Fonti di informazioni personali

Potremmo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te incluso quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo le tue informazioni personali.
• Automaticamente attraverso i Servizi comprese le informazioni provenienti dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti Web, nonché attraverso l'uso di cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi incluso quando li coinvolgiamo per abilitare determinate tecnologie o quando raccolgono o elaborano le tue informazioni personali per nostro conto;
• Dai nostri partner o da altre terze parti.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

A seconda di come interagisci con noi o di quali Servizi utilizzi, potremmo utilizzare le tue informazioni personali per i seguenti scopi:

• Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi, incluso per adempiere al nostro contratto con te, elaborare i tuoi pagamenti, gestire i tuoi ordini, ricordare le tue preferenze e gli articoli a cui sei interessato, inviarti notifiche relative al tuo account, elaborare acquisti, resi, cambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestire il tuo account, organizzare la spedizione, facilitare resi e cambi, consentirti di pubblicare recensioni e fornirti un'esperienza di acquisto personalizzata, come consigliare prodotti relativi ai tuoi acquisti. Ciò può includere l'utilizzo delle tue informazioni personali per personalizzare e migliorare i Servizi.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, come l'invio di comunicazioni commerciali, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail, SMS o posta ordinaria, nonché la visualizzazione di annunci pubblicitari online su prodotti o servizi sui Servizi stessi o su altri siti Web, anche in base agli articoli che hai acquistato in precedenza, aggiunti al carrello o ad altre attività svolte sui Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per autenticare il tuo account, fornire un'esperienza di acquisto e pagamento sicura, rilevare, indagare o rispondere a potenziali attività fraudolente, illegali, pericolose o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e garantire la sicurezza dei nostri servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e di registrare un account, sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle tue credenziali di accesso. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, password o altre informazioni con nessuno.
• Comunicazioni con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti il ​​servizio clienti, rispondere alle tue richieste, fornirti il ​​servizio clienti. Forma efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con voi.
• Motivi legali. Utilizziamo le tue informazioni personali per rispettare le leggi applicabili o rispondere a procedimenti legali validi, comprese richieste da parte delle forze dell'ordine o delle autorità governative, per indagare o partecipare a procedimenti di accertamento civile, contenziosi potenziali o effettivi o altri procedimenti legali controversi e per applicare o indagare potenziali violazioni dei nostri termini o politiche.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terzi per motivi legittimi in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con Shopify, fornitori e altre terze parti che forniscono servizi per nostro conto (ad esempio gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione nel cloud, gestione degli ordini e delle spedizioni).
• Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e mostrarti pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare pubblicità personalizzata tramite servizi di terze parti in base alla tua attività online con vari commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le loro informative sulla privacy. A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di dirci di non condividere informazioni su di te per scopi pubblicitari e di marketing personalizzati in base alla tua attività online con diverse aziende e siti web. Puoi esercitare i tuoi diritti di opposizione a tali utilizzi qui
• Quando ci indichi, richiedi o altrimenti acconsenti alla divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio, per inviarti prodotti o attraverso l'uso di widget di social media o integrazioni di accesso.
• Con i nostri affiliati o, in generale, all'interno del nostro gruppo aziendale.
• In connessione con una transazione commerciale, come una fusione o una procedura di insolvenza, per rispettare gli obblighi legali applicabili (inclusa la risposta a mandati di comparizione, mandati di perquisizione o altre richieste simili), per far rispettare i Termini di servizio o le politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie ed elabora informazioni personali sul tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirti e migliorare i Servizi. Al fine di offrirti e migliorare i Servizi, le informazioni che invii ai Servizi verranno trasmesse e condivise con Shopify e terze parti che potrebbero trovarsi in paesi diversi dal tuo. Inoltre, per proteggere, sviluppare e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che incorporano dati e informazioni ottenuti dalle tue interazioni con il nostro negozio, con altri imprenditori e con la stessa piattaforma Shopify. Per offrire queste funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare le informazioni personali raccolte sulle tue interazioni con il nostro negozio, con altri imprenditori e con la piattaforma Shopify stessa. In queste circostanze, Shopify è responsabile del trattamento delle tue informazioni personali, inclusa la risposta alle tue richieste di esercizio dei tuoi diritti riguardo all'utilizzo di tali informazioni per tali scopi. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e sugli eventuali diritti che potresti avere, puoi consultare il Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify . A seconda di dove risiedi, puoi esercitare determinati diritti relativi alle tue informazioni personali qui Collegamento al portale sulla privacy di Shopify.

Siti Web e collegamenti di terzi

I Servizi possono includere collegamenti a siti Web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se accedi a collegamenti a siti non affiliati o controllati da noi, ti consigliamo di rivedere le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, l'integrità o l'affidabilità delle informazioni in essi contenute. Le informazioni fornite in spazi pubblici o semi-pubblici, comprese le informazioni condivise su piattaforme di social media di terze parti, potrebbero anche essere visibili ad altri utenti dei Servizi e agli utenti di tali piattaforme di terze parti, senza limitazioni al loro utilizzo da parte nostra o di terze parti. L'inclusione di tali collegamenti non implica di per sé alcuna approvazione dei contenuti di tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, se non espressamente indicato nei Servizi stessi.

Dati minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori ai sensi delle leggi applicabili nella loro giurisdizione. Se sei il genitore o il tutore legale di un minore che ci ha fornito i tuoi dati personali, puoi contattare Contatto con noi utilizzando le informazioni indicate di seguito per richiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza del fatto che "condividiamo" o "vendiamo" (secondo la definizione di tali termini nella legge applicabile) informazioni personali di persone di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle tue informazioni

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o infallibile e non possiamo garantire la "sicurezza assoluta". Inoltre, tutte le informazioni che ci invii potrebbero non essere protette durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non protetti per inviarci informazioni sensibili o riservate.

Il periodo di tempo in cui conserviamo le tue informazioni personali dipende da vari fattori, come la necessità di mantenere il tuo account, fornirti i Servizi, rispettare gli obblighi legali, risolvere controversie o applicare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti e le tue opzioni

A seconda di dove risiedi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito relativi alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e in alcuni casi potremmo negare la tua richiesta ove consentito dalla legge.

• Diritto di accesso. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te.
• Diritto di cancellazione. Potresti avere il diritto di chiederci di cancellare le informazioni personali che conserviamo su di te.
• Diritto di rettifica. Potresti avere il diritto di richiederci di rettificare le informazioni personali inaccurate che conserviamo su di te.
• Diritto alla portabilità dei dati. Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te e di richiederne il trasferimento a terzi, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
• Diritto di opporsi alla vendita o al trasferimento dei dati per scopi pubblicitari personalizzati. A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di opporti alla "vendita" o al "trasferimento" delle tue informazioni personali, o di opporti al trattamento delle tue informazioni personali per scopi considerati "pubblicità mirata", ai sensi delle leggi sulla privacy applicabili. Puoi esercitare i tuoi diritti di opposizione a tali utilizzi qui. Tieni presente che se visiti il nostro sito Web con il segnale di preferenza per la condivisione dei dati di disattivazione della Privacy Globale Control attivato, a seconda della tua posizione, tratteremo automaticamente tale visita come una richiesta di rinuncia per il dispositivo e il browser che utilizzi. Se siamo in grado di associare il dispositivo di segnalazione a un account Shopify, applicheremo la richiesta di opt-out anche a quell'account. Per ulteriori informazioni sulla privacy globale Control, È possibile visitare https://globalprivacycontrol.org/. Fatta eccezione per il segno Global Privacy Control, Non riconosciamo altri segnali “Do Not Track (DNT)” che potrebbero essere inviati dal tuo browser web o dispositivo.
• Gestione delle preferenze di comunicazione. Potremmo inviarti e-mail promozionali e puoi scegliere di non riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione nelle nostre e-mail. Se annulli l'iscrizione, potremmo continuare a inviarti e-mail non promozionali, come quelle relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

Potrai esercitare ciascuno di questi diritti nei luoghi indicati nei Servizi o contattando Contatto con noi attraverso i dettagli di Contatto che vengono forniti di seguito. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e sugli eventuali diritti che potresti avere, compresi quelli relativi ai dati trattati da Shopify, puoi visitare https://privacy.shopify.com/en.

Non ti discrimineremo per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti. Potrebbe essere necessario verificare la tua identità prima di poter elaborare le tue richieste, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. In conformità alla legge applicabile, puoi designare un rappresentante autorizzato a presentare richieste per tuo conto per esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare una richiesta inviata da un rappresentante, richiederemo che il rappresentante fornisca la prova di averti autorizzato ad agire per suo conto e potremmo aver bisogno che tu verifichi la tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta entro un tempo ragionevole, come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

In caso di reclami su come trattiamo i tuoi dati personali, ti preghiamo di contattare Contatto con noi attraverso i dettagli di Contatto indicato di seguito. A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione contattando Contatto con noi attraverso i dettagli di Contatto di seguito, o presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Per lo SEE è possibile trovare un elenco delle autorità responsabili della protezione dei dati qui.

Trasferimenti internazionali

Tieni presente che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare le tue informazioni personali al di fuori del Paese in cui risiedi.

Se trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) o del Regno Unito, utilizzeremo meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le clausole contrattuali standard (SCC) della Commissione Europea o qualsiasi contratto equivalente emesso dall'autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, a meno che il trasferimento non avvenga verso un paese che è stato riconosciuto come garante di un Livello protezione adeguata.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la versione aggiornata della presente Informativa sulla privacy su questo sito Web, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e forniremo avviso delle modifiche come richiesto dalla legge applicabile.

Contatto

In caso di domande sulle nostre pratiche sulla privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, chiamaci al numero , inviaci una email a info@padelproshop.com o contattare Contatto con noi dentro Calle de San Bernabé 26, El Escorial, M, 28280, ES. Ai fini della legislazione applicabile sulla protezione dei dati, siamo i titolari del trattamento dei dati personali.