Termini e condizioni del servizio

1. Parti e condizioni generali di accettazione

Da un lato, il fornitore dei prodotti, il negozio di pavimenti Spagna SL (di seguito StradaDaoiz e Velarde, 12, 28280, El Escorial, Madrid, Spagna, numero di telefono+34 622477548 e richieste di indirizzo e -mail pedidos@padelproshop.com,(di seguito anche il fornitore), Essendo detentore del sito Web www.padelproshop.com, espone il documento contrattuale che governerà il contratto di prodotti attraverso il sito Web esaminato.

E dall'altro, l'utente - client (D'ora in poi l'utente), registrato sul sito Web tramite un nome utente e una password, su cui ha la piena responsabilità per l'uso e la custodia, essendo responsabile della veridicità dei dati personali forniti al provider.

AccettanoQuesto documento e implica che l'utente:

• Hai letto, capisci e sei d'accordo con questo testo.

• Che è una persona in età legale e con una capacità sufficiente da assumere.

• Che presuppone tutti gli obblighi organizzati qui.

• Chi ha letto e accettato i presentiCondizioni di contratto generaliDal momento in cui qualsiasi prodotto offerto.

Questo documento può essere stampato e archiviato dagli utenti. Il provider rende disponibile l'indirizzo di e-mailpedidos@padelproshop.comsollevare qualsiasi domanda su queste condizioni.

Queste condizioni avranno un periodo di validità indefinita e saranno applicabili a tutte le assunzioni effettuate attraverso il sito Web del provider.

Il fornitore si riserva il diritto di modificare unilateralmente queste condizioni generali, senza influire sulle merci o sulle promozioni che erano state precedentemente acquisite alla modifica, al fine di migliorare i prodotti offerti. In ogni caso, prima di acquistare i prodotti, queste condizioni generali devono essere consultate.

Si consiglia di salvare una copia dei dati contenuti nei prodotti acquistati. Floorball Shop non è responsabile per eventuali perdite di dati, file o danni che derivano da un fallimento di backup da parte del titolare dei dati.

Il provider non è responsabile delle conseguenze che potrebbero comportare un uso inadeguato dei prodotti in vendita sul Web.

La responsabilità civile del negozio di pavimenti per i prodotti forniti è limitata all'importo di essi, l'utente rinuncia a qualsiasi responsabilità nei confronti del fornitore per qualsiasi concetto in ogni caso di insoddisfazione dei prodotti acquisiti sul sito Web www.padelproshop.com, nonché possibili fallimenti , Accesso lento o errori nell'accesso al Web, comprese le perdite di dati o altre informazioni che potrebbero esistere sul computer o sulla rete dell'utente che accedono al Web.

2. Oggetto del contratto

2.1 Area di applicazione: Lo scopo di questo contratto è di regolare il rapporto contrattuale di vendita nato tra il fornitore e l'utente nel momento in cui accetta queste condizioni di acquisto durante il processo di contratto online che verifica la casella corrispondente. Queste condizioni generali saranno applicate dal giorno in cui viene effettuato l'ordine.

Il rapporto contrattuale di vendita comporta la consegna, in cambio di un determinato prezzo esposto pubblicamente attraverso il sito Web, di un prodotto specifico.

2.2 Territorio di applicazione: Il negozio virtuale www.padelproshop.com è attivo in tutto il mondo.

2.3 Capacità di assumere: Per emettere un ordine, devono essere in età legale e avere la capacità di assumere.

2.4 Accettazione del cliente: La convalida di un ordine tramite il Web viene effettuata via e -mail e implica anche l'accettazione automatica delle condizioni generali. Queste condizioni sono disponibili sul sito Web www.padelproshop.com o, se lo desideri e richieste, possiamo renderlo disponibile via e -mail all'indirizzo sopra indicato.

3. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito Web del negozio di floorball, all'indirizzo www.padelproshop.com, includono l'IVA in conformità con la legislazione attuale. Se l'ordine verrà inviato a un indirizzo di consegna al di fuori dell'Unione europea, tieni presente che l'IVA verrà dedotta quando effettuano l'acquisto o prima, a seconda del paese in cui verrà consegnato il prodotto. Osservazione: se l'ordine verrà inviato a un indirizzo di consegna al di fuori dell'UE, è possibile che sia soggetto a diritti di importazione e fiscali il cui pagamento deve essere effettuato quando la spedizione raggiunge l'indirizzo di consegna. Il cliente sarà responsabile del pagamento di questi importi corrispondenti alle importazioni e ai diritti fiscali. Vuole evidenziare che il negozio di palle da pavimento non ha alcun controllo su questi supplementi. Floorball Shop consiglia di raccogliere ulteriori informazioni nel servizio doganale.

I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il servizio (o qualsiasi parte o contenuto) senza preavviso in qualsiasi momento. Non saremo responsabili davanti a te o terzi per qualsiasi modifica, variazione dei prezzi. La variazione dei prezzi non influirà sugli ordini precedentemente effettuati.

4. Richiesta

Floorball Shop ha il diritto di modificare i prezzi e correggere i prezzi errati in tutti gli ordini, nonché nelle vendite finali. Se un prezzo non è corretto, questo può forzare il negozio di pavimenti per annullare l'acquisto e restituire l'importo pagato nel modo migliore. Questa operazione può essere eseguita in qualsiasi momento. Gli ordini fatti in nome di un'altra persona senza il loro consenso saranno comunicati alle autorità competenti.

L'ordine può essere soggetto a identificazione e registrazione sul sito Web per nome e utenti.

È stato riferito che in conformità con ciò che è richiesto dall'arte. 27 della legge 34/2002 sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico, la procedura di contratto seguirà le seguenti fasi:

1. Scegli il prodotto facendo clic su "Aggiungi al carrello" e aggiungerà automaticamente alla "macchina".
2. Se vuoi aggiungere più prodotti, avrai la possibilità di aggiungere questi prodotti. Se per errore ne hai aggiunto uno che non volevi, devi fare clic sull'opzione per eliminare dal carrello della spesa.
3. Scelto/S Il prodotto/e deve fare clic sulla scheda "Vai alla casella" per farlo acquistare. Facendo clic su questa opzione, verrà visualizzata la conferma dell'acquisto (riepilogo dell'ordine effettuato). Dovrai registrarsi e facilitare i dati personali e la consegna del prodotto. Oltre a scegliere un vettore e un metodo di pagamento. Alcuni metodi di pagamento sono condizionati a un vantaggio nel prezzo finale.
4. Deve accettare tramite il check nelle casellepolitica sulla riservatezza e queste condizioni di acquisto generale. Una volta completato, l'opzione di continuare con il pagamento in cui verrà selezionato il metodo di pagamento.
5. Una volta terminato l'ordine, riceverai un'e-mail per la conferma dell'ordine nell'indirizzo e-mail.

La piattaforma di contratto del provider informerà l'utente, una volta terminata la procedura di contratto, via e -mail in merito a tutte le caratteristiche, prezzo, moduli di trasporto, data di contratto e consegna del prodotto acquistato. Si prega di controllare lo spam e i controlli e -mail indesiderati del vassoio di input e -mail e controllare sempre che i dati di consegna e personali siano corretti.

Se vi è stato qualche tipo di errore nell'indirizzo indicato o in qualsiasi altro punto dell'ordine, è necessario avvisare immediatamente l'indirizzo e-mail che verrà visualizzato sul Web per procedere alla correzione di questo errore.

Di fronte a qualsiasi domanda, è possibile contattare il nostro servizio clienti tramite uno qualsiasi dei metodi facilitati sul Web. Floorball Shop fornirà il servizio clienti gratuitamente tramite la nostra e -mail di contattopedidos@padelproshop.com, se scegli un altro mezzo di comunicazione alternativa, dovrai occuparti del costo particolare di esso. Floorball Shop mette i tuoi telefoni di smaltimento in Spagna soggetti al costo dell'operatore telefonico.

 

5. Diritto di licenziamento

Secondo le disposizioni del Codice del consumo (decreto legislativo 206/2005), è possibile restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni dalla consegna dell'acquisto. I prodotti devono essere restituiti senza danni e correttamente confezionati nella loro confezione originale insieme alla garanzia. In questo caso, sarà il cliente che assumerà le spese di invio del reso.

Inviaci un'e -mail acambios@padelproshop.come forniremo le istruzioni per restituire il prodotto. Se non è possibile contattare la società per telefono/WhatsApp a +34622477548.

Questo diritto si applica solo nel caso in cui il prodotto e la sua confezione originale possano essere restituiti nello stesso stato in cui sono stati ricevuti. Se i consumatori usano il loro diritto per restituire un ordine, devono contattare il negozio di pavimenti per ottenere un indirizzo per inviare la merce. Se un articolo subisce un danno durante il trasporto, è necessario contattare il negozio di palle in un periodo massimo di 14 giorni per ottenere informazioni sulla compensazione.

È necessario restituire il prodotto con tutti gli elementi con cui è stato consegnato, senza danni o segni di usura di alcun tipo, e ciò non indica un uso inappropriato del bene o diverso dalla natura dello stesso fino alla direzione che abbiamo fornito .

Si noti che le riparazioni/sostituzioni verranno addebitate nei seguenti casi, anche durante il periodo di garanzia:

• Fallimenti o danni causati da un uso improprio o disattenzione (colpi, aboli, cotte, ecc.).
• Guasti o danni causati da riparazioni o modifiche ingiustificabili.
• Fallimenti o danni causati da incendio o acqua o un disastro naturale come un terremoto.
• I cambiamenti estetici che si verificano durante l'uso, l'usura e l'invecchiamento.
• Nel caso in cui il negozio e la data di acquisto non siano indicati nella garanzia o se queste informazioni sono state riscritte.
• Se la garanzia non si verifica correttamente insieme al prodotto.

Questa garanzia ti assicura che è possibile ricevere una sostituzione gratuita in conformità con i termini stabiliti nel presente documento e entro il termine indicato e non può limitare alcun diritto legale del cliente.

 

6. Conferma

Una volta ricevuto il tuo ordine, invieremo una conferma all'indirizzo e -mail. Pertanto, è importante indicare il tuo indirizzo email reale durante l'ordine. Salva questa e -mail per contattare il servizio clienti se ne hai bisogno. La conferma dell'ordine (ricevuta) funge anche da garanzia del test di acquisto.

 

7. Pagamento

Gli ordini che fai nel nostro negozio elettronico possono essere pagati:

• Carta di credito.
• Paypal.
• Bonifico bancario.

Se si desidera utilizzare il metodo di pagamento tramite bonifico bancario, contattare il nostro servizio clienti e -mailpedidos@padelproshop.como chiamare il numero di telefono +34622477548.

Garantiamo gli elevati standard di sicurezza dei pagamenti, i tuoi dati personali saranno protetti dall'accesso non autorizzato.

 

8. Informazioni personali

Quando si effettua un acquisto, il negozio di pavimenti salverà parte dei tuoi dati per completare l'acquisto. Il negozio di palle da pavimento tratta in modo confidenziale tutte le informazioni personali. Hai il diritto di richiedere l'accesso ai dati e nel caso in cui tu contenga errori potrebbero apportare le modifiche necessarie o eliminarle. Floorball Shop può anche utilizzare i cookie per, ad esempio, migliorare la tua esperienza sul sito Web. Puoi ottenere maggiori informazioni su come il negozio di floorball utilizza i tuoi dati personali nella politica sulla privacy che regola il sito Web,

 

9. Prodotto

Floorball Shop ha il diritto di regolare i prezzi, aggiungere costi aggiuntivi e modificare prodotti su prodotti, come immagini di prodotti e offerte senza preavviso. Le immagini dei testi di informazioni e informazioni disponibili riflettono il prodotto il più possibile. Ci riserviamo il diritto agli errori che possono apparire sulla pagina e non possiamo garantire che tutte le immagini riflettano esattamente l'aspetto vero dei prodotti. Le immagini possono variare a seconda delle impostazioni del colore del computer. Tutte le immagini devono essere considerate solo illustrazioni e non garantire l'aspetto o le caratteristiche.

I prodotti offerti sul sito Web corrispondono alle attrezzature sportive e possono essere offerti in futuro per offrire prodotti diversi.

 

10. Garanzie applicabili e servizi post -sale

10.1 Garanzia:Tutti i prodotti hanno un periodo di garanzia obbligatorio di 3 anni, in conformità con i criteri e le condizioni descritti nel decreto legislativo reale 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo consolidato della legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti e altre leggi complementari , nonché il Decreto reale 7/2021, del 27 aprile, di trasposizione delle direttive dell'Unione Europea in materia di competenza, prevenzione del riciclaggio di denaro, entità creditizie, telecomunicazioni, misure fiscali, prevenzione e riparazione dei danni ambientali , sfollamento dei lavoratori nella fornitura di servizi transnazionali e difesa dei consumatori, ad eccezione di casi eccezionali in cui può essere di durata diversa. In caso di materiale sportivo, calzature e abbigliamento sportivo, la garanzia è governata per le scadenze stabilite dal produttore di detto oggetto, non essendo un negozio di palle che segna le scadenze di garanzia. Il termine minimo contrassegnato dal produttore è aumentato di due mesi in determinate situazioni. In caso di dubbio puoi contattare il negozio di pavimenti via e -mail o whatsapp +3462477548.

Nel caso in cui la legge sulla garanzia stabilisca che il prodotto deve essere inviato al produttore per gestire tale garanzia, l'attrezzatura per il negozio di palle da pavimento indicherà come procedere via e -mail o whatsapp +3462247548.

10.2 Prodotti difettosi:In caso di prodotto difettoso,Il negozio di palle da pavimento deve procedere alla riparazione, alla sostituzione, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto (a seconda dei casi), agli sforzi che saranno gratuiti per l'utente. Il negozio di palle da pavimento deve rispondere ai difetti della conformità che si manifestano in un periodo fissato dalla consegna, purché il negozio di palle pavimenti riferisca la mancanza di conformità entro due mesi da quando ne aveva a conoscenza. Per quanto riguarda il ritorno per errore nell'ordine di Floorball Shop, deve, quando il prodotto non corrisponde all'ordine, a causa di un errore attribuibile al negozio di palle da pavimento, l'utente deve comunicarlo per posta al più presto; Il negozio di palle da pavimento si svolgerà con le spese di raccolta del prodotto inviato per errore e consegna del corrispondente all'ordine effettuato.

10.3 ipotesi di annullamento della garanzia:La garanzia non si applica nei seguenti casi:

• Deterioramento creato da adattamenti, aggiustamenti o modifiche apportate su un prodotto senza accordo scritto con il produttore,
• Spese relative alla manutenzione, alla riparazione o al cambiamento per i pezzi per l'usura normale,
• Difetti e deterioramento degli accessori,
• Deterioramento creato dall'uso improprio del prodotto, uso inappropriato, non rispetto per le istruzioni per l'uso per quanto riguarda l'uso e la manutenzione o un'installazione inappropriata,
• Danno generato da non test o dall'utente,
• Danni causati da incidenti, raggi, inondazioni, incendi o qualsiasi altra causa esterna che non è responsabilità del negozio di palle.
• Uso del prodotto al di fuori del quadro familiare e privato, ad esempio, in uso professionale intensivo.
• Prodotti già riparati dai servizi di riparazione di altri presso il negozio di floorball.

10.4 Sostituzione di un prodotto irreparabile:Nel caso in cui il prodotto sia considerato irreparabile, non può essere riparato o il costo di riparazione è sproporzionato rispetto al suo valore, sarà sostituito da un altro esattamente lo stesso. Se quest'ultimo non è possibile, offriremo un prodotto di caratteristiche identiche.

La sostituzione del prodotto interromperà il contratto in vendita e garantisce estensioni, poiché quando si acquisisce il nuovo prodotto, beneficerà di un nuovo contratto in quanto è un nuovo acquisto.

10.5 Scadenza di garanzia:I periodi che si distinguono nella legislazione attuale per i prodotti generali sono:

• Periodo dalla sua acquisizione (nel caso di aver effettuato l'acquisto faccia a faccia) o possesso (nel caso di aver effettuato un acquisto online) fino a due anni. Tranne la prova del contrario, si presume che i difetti della conformità che si manifestano nei due anni della consegna del bene già esistevano quando il bene fu consegnato.
• Periodo da 2 anni a 3 anni di acquisizione (nel caso di aver effettuato un acquisto faccia a faccia) o possesso (nel caso di aver effettuato un acquisto online). Dopo il primo mandato il venditore può richiedere al consumatore di dimostrare che la sentenza esisteva dall'origine.

Non dovrebbe trascorrere più di due mesi tra il cliente per riscontrare un problema con il loro prodotto fino a quando non lo notifica al negozio di palle, altrimenti il ​​prodotto perde la sua garanzia.

 

11. Consegna e cancellazioni

Il negozio di palle da pavimento manda tutti. Le consegne vengono effettuate in collaborazione con diverse società di cast. Il periodo di consegna dipenderà dalla società responsabile della consegna, quando si sceglie la società, apparirà il termine corrispondente, a seconda della società cast, potrebbe essere soggetto a un costo aggiuntivo. Per le spedizioni nazionali, la scadenza sarà dalle 24 alle 48 ore, dalle spedizioni da 2 a 3 giorni e spedizioni internazionali al di fuori dell'UE da 5 a 7 giorni, il negozio di palle da pavimento non è responsabile se queste scadenze non sono rispettate, sono scadenze di orientamento.

La consegna verrà effettuata nella direzione fornita dal cliente, in caso di non essere in grado di contattare il cliente per l'assenza a casa, verrà nuovamente riprovata al giorno lavorativo successivo.

Hai il diritto di annullare gli acquisti e restituire la merce consegnata contattando il servizio clienti del negozio di floorball via e -mail all'indirizzo menzionato nella parte superiore di queste condizioni generali di contratto, entro un periodo massimo di 30 giorni dalla data di ricezione La merce prevedeva che la merce non fosse stata disimballata ed è nello stesso stato in cui la riceveva. Tuttavia, il cliente sarà responsabile del rischio di trasportare la merce tornata al negozio di palle.

Nei casi in cui il cliente crede che la consegna sia ritardata così tanto che non desidera più ricevere l'ordine, è sua responsabilità annullare tale ordine. Nei casi in cui l'ordine è stato inviato, il cliente è tenuto a ricevere tale ordine. La cancellazione non è valida fino a quando il cliente non l'ha confermata con il negozio di pavimenti, né via e -mail né per telefono. Se un prodotto è stato interrotto, il negozio di pavimento ha il diritto di annullare l'acquisto e rimborsare l'importo pagato al cliente. Floorball Shop notificherà al cliente qualsiasi prodotto di sostituzione o equivalente se disponibile.

 

12. Disponibilità del prodotto:

Ci possono essere momenti in cui è impossibile fornire tutti i prodotti perché non sono disponibili o disponibili al momento dell'acquisto. In questi casi, il personale del negozio di pavimenti ti contatterà per scegliere tra le seguenti opzioni:

a) scelta di un prodotto alternativo, con caratteristiche simili al prodotto da sostituire;

b) La comunicazione della sua disponibilità, nel caso in cui preferisca attendere che questo prodotto sia nuovamente disponibile nel negozio.

Se i nostri suggerimenti diminuiscono, l'ordine relativo a questi prodotti verrà annullato e qualsiasi somma che sarebbe stata soddisfatta da loro verrà restituita.

 

 

13. Condizioni di richiesta

 

È importante che il cliente dimostri attentamente i prodotti quando riceve la spedizione per verificare che i prodotti non siano danneggiati e corretti. Se il tuo prodotto subisce danni durante il trasporto, sia danno visibile o nascosto, è necessario informare la società di trasporto il prima possibile. Se, dopo aver ricevuto il tuo articolo, avverti che sei danneggiato o non corrisponde a quello che hai chiesto, devi anche contattarci entro un periodo massimo di 30 giorni dalla data di ricezione del prodotto.

 

Tutti i reclami devono essere indirizzati al nostro servizio clienti attraverso il nostro modulo di contatto che troverai nella pagina di contatto, tramite e -mail request@padelproshop.com o telefono cellulare+34 622477548. Facilitaci il numero dell'ordine e il motivo e noi del reclamo Ti contatterà il prima possibile. Fai lo stesso nel caso dei ritorni. I prodotti difettosi restituiti al negozio di palle da pavimento dovrebbero essere trattati come se non avessero difetti. È estremamente importante che in tutti i resi il prodotto sia emana in modo che non possa essere danneggiato durante il trasporto.

 

Floorball Shop ha il diritto di sostituire i prodotti difettosi con altri prodotti dello stesso modello. Se l'articolo viene interrotto, il cliente riceverà un rimborso dall'intero importo pagato. Nel caso in cui il prodotto restituito non sia errori o fallimenti, il negozio di pavimenti invierà nuovamente il prodotto al cliente.

 

 

14. Responsabilità

 

La responsabilità del negozio di pavimenti per errori di consegna è limitata alle condizioni di vendita in vigore. Il negozio di palle da pavimento non si assume alcuna responsabilità diretta o indiretta, ad esempio, ma senza limitare, incompatibilità, ritardo nella consegna, tempo di inattività, perdita di dati, opere aggiuntive o altri danni economici.

 

 

15. Forza Majeure

 

Il negozio di palle da pavimento sarà esente dalla responsabilità di danni e perdite e altre sanzioni se l'esecuzione del contratto viene impedita, ostacolata o ritardata da circostanze che sfuggono al nostro controllo. Come fattori di liberazione da tenere in considerazione, intervento del governo, legislazione nuova / modificata, assenza di stato, guerra, incendi, inondazioni, disturbi del lavoro, divieti, restrizioni, sabotaggio, carenze di trasporti o condizioni meteorologiche o mancanza di consegna a causa della consegna a causa della consegna a causa della consegna a causa della consegna a causa della consegna a causa della consegna a causa della consegna a causa della consegna a causa della consegna a causa di parte dei fornitori e dell'esposizione della società all'attività criminale che influisce sulle sue attività.

 

 

16. Diritti di proprietà intellettuale

 

Tutti i diritti di proprietà intellettuale, come i marchi e il copyright, che appaiono sul sito Web e sul materiale pubblicato, sono di proprietà del negozio di palle o delle loro filiali o licenziatari. Qualsiasi uso del sito o dei suoi contenuti, compresa la copia o l'archiviazione di tali contenuti, nella sua interezza o parte, a fini diversi dall'uso personale, è vietato senza il permesso del negozio di palle.

 

 

17. Frode

 

Tutte le frodi saranno denunciate alle autorità e il negozio di palle da pavimento si riserva il diritto di annullare l'acquisto in caso di sospetto.

 

 

18. Terminatura

 

Floorball Shop si riserva il diritto di annullare il tuo account e/o proibirti di utilizzare il tuo sito Web www.padelproshop.com a tua intera discrezione. Ciò può accadere se, ad esempio, il negozio di palle da pavimento sospetta che queste condizioni di utilizzo siano state violate. Questa risoluzione può essere eseguita senza preavviso.

 

19. Modifiche

 

Il negozio di palle da pavimento può rivedere periodicamente queste condizioni di utilizzo. Ogni volta che un ordine con noi, sarà soggetto alle condizioni generali in vigore al momento della formalizzazione del contratto tra te e il negozio di palle. Pertanto, è necessario visitare periodicamente questa pagina per rivedere le condizioni attuali a cui è soggetta.

 

 

20. Nullity e inefficienza delle clausole

 

Se una clausola inclusa in queste condizioni generali deve essere dichiarata, totalmente o parzialmente, nulla o inefficace, tale nullità o inefficienza influenzerà solo tale disposizione o parte dello stesso che è nullo o inefficace, sussistendo le condizioni generali in tutto il resto, avendo tale. disposizione, o parte dello stesso che è interessato, per non mettere.

 

 

21. Legge e giurisdizione applicabili

 

Queste condizioni saranno governate o interpretate in base alla legislazione spagnola in ciò che non è espressamente stabilito. Il fornitore e l'utente accettano di inviare qualsiasi controversia che potrebbe derivare dalla fornitura di prodotti o servizi di servizi di tali condizioni, tribunali e tribunali del domicilio del fornitore (se è una persona legale) o dell'utente (se è un persona naturale).

Nel caso in cui l'utente abbia il proprio domicilio al di fuori della Spagna, il fornitore e l'utente, espressamente rinunciano a qualsiasi altro forum, presentandosi ai tribunali e ai tribunali della città di Madrid, in Spagna.