Sim. Se um artigo aparecer disponível no site, está em stock. Para dúvidas sobre disponibilidade ou prazos, contacte-nos em info@padelproshop.com o via WhatsApp para +34 632911791
As garantias dependem de cada marca. Cobrem defeitos de fabrico, mas não roturas por uso. Para as condições, consulte o nosso bloco de Garantias ou contacte-nos em info@padelproshop.com.
Se a raquete partiu, é necessário determinar se é defeito de fabrico. As garantias são geridas pela marca. Condições no nosso bloco de Garantias ou contacte-nos em info@padelproshop.com / WhatsApp +34 632911791e nós orientamos.
Sim. Oferecemos a possibilidade de experimentar algumas raquetes de teste antes de decidir a compra. Contacte-nos por telefone/WhatsApp para +34 632911791ou por email para info@padelproshop.com para saber a disponibilidade e as condições.
Sim. Podemos recomendar raquetes e sapatilhas de acordo com o seu nível e tipo de pisada. Contacte-nos em info@padelproshop.com o via WhatsApp para +34 632911791
Algumas marcas têm restrições de distribuição geográfica que nos impedem de as enviar fora da Europa. Estas limitações são impostas pela marca. Em caso de dúvida, consulte-nos antes de comprar em info@padelproshop.com.
Escreva-nos para info@padelproshop.com o via WhatsApp para +34 632911791 Faremos tudo o possível para o conseguir ou indicar a alternativa mais semelhante.
Enviamos para todo o mundo. Se o país não estiver na lista, escreva-nos para info@padelproshop.com o llámanos al +34 632911791e iremos adicioná-lo para que possa concluir a sua compra.
Os custos dependem do destino. Resumo por zona:
🇪🇸 Espanha peninsular & Baleares — Correos a partir de 3€ · Correos Express a partir de 4,50€ · Nacex a partir de 6,50€. Gratuito a partir de 100€.
🇮🇨 Canarias — Correos a partir de 15€ · Correos Express a partir de 45€. As despesas de envio são suportadas pelo cliente.
🇵🇹 Portugal — Correos Express a partir de 4,50€ · Nacex a partir de 6,50€. Gratuito a partir de 100€.
🇩🇪 Bélgica, Alemania, Francia, P. Bajos, Austria, Italia — UPS Standard gratis a partir de 100€ · UPS Express Saver desde 12€ · DHL desde 20€.
🇪🇺 Resto Unión Europea — UPS Standard gratis a partir de 200€ · UPS Express Saver desde 12€ · DHL desde 20€.
🌍 Internacional — UPS Express Saver desde 22€ · DHL Express desde 50€. Custos de envio suportados pelo cliente.
Consulte todos os detalhes em Transporte e pagamentos.
🇪🇸 Espanha peninsular & Baleares — Correos a partir de 3€ · Correos Express a partir de 4,50€ · Nacex a partir de 6,50€. Gratuito a partir de 100€.
🇮🇨 Canarias — Correos a partir de 15€ · Correos Express a partir de 45€. As despesas de envio são suportadas pelo cliente.
🇵🇹 Portugal — Correos Express a partir de 4,50€ · Nacex a partir de 6,50€. Gratuito a partir de 100€.
🇩🇪 Bélgica, Alemania, Francia, P. Bajos, Austria, Italia — UPS Standard gratis a partir de 100€ · UPS Express Saver desde 12€ · DHL desde 20€.
🇪🇺 Resto Unión Europea — UPS Standard gratis a partir de 200€ · UPS Express Saver desde 12€ · DHL desde 20€.
🌍 Internacional — UPS Express Saver desde 22€ · DHL Express desde 50€. Custos de envio suportados pelo cliente.
Consulte todos os detalhes em Transporte e pagamentos.
Os prazos dependem do destino e da transportadora escolhida:
Espanha (península): 24-48h consoante a transportadora (Correos, Correos Express ou Nacex).
Baleares: Aproximadamente 2 dias úteis.
Canárias: 3-5 dias úteis.
Portugal e Europa: 1-3 dias úteis consoante a transportadora (UPS, DHL).
Internacional: 2-7 dias úteis, podendo prolongar-se por procedimentos alfandegários.
Os prazos aplicam-se a pedidos feitos antes das 13h30 de segunda a sexta, excluindo feriados, sábados e domingos. Em períodos de alta procura podem ser afetados. Consulte as opções no carrinho.
Espanha (península): 24-48h consoante a transportadora (Correos, Correos Express ou Nacex).
Baleares: Aproximadamente 2 dias úteis.
Canárias: 3-5 dias úteis.
Portugal e Europa: 1-3 dias úteis consoante a transportadora (UPS, DHL).
Internacional: 2-7 dias úteis, podendo prolongar-se por procedimentos alfandegários.
Os prazos aplicam-se a pedidos feitos antes das 13h30 de segunda a sexta, excluindo feriados, sábados e domingos. Em períodos de alta procura podem ser afetados. Consulte as opções no carrinho.
Sim, desde que o pedido ainda não tenha sido enviado. Escreva para info@padelproshop.com ou ligue/WhatsApp para +34 632911791
Em Espanha, apenas com contra-reembolso. Fora da UE poderão aplicar-se direitos aduaneiros. Nas Canárias também. Mais detalhes em WhatsApp +34 632911791.
Uma vez enviado não é possível cancelar. Ao receber pode devolver. Contacte-nos o mais rápido possível em info@padelproshop.com ou para +34 632911791
Pode trocar ou devolver se não estiver satisfeito ou precisar de outro tamanho. O produto deve estar novo na embalagem original. Não aceitamos devoluções de produtos usados ou violados.
O procedimento e condições estão detalhados na nossa política de devoluções. Para qualquer dúvida, contacte-nos em cambios@padelproshop.com.
Não. Só aceitamos devoluções de produtos novos, na embalagem original e sem terem sido utilizados. Se achar que a sua raquete tem um defeito de fabrico, consulte-nos para gerir a garantia com a marca.
O reembolso será feito pelo mesmo método de pagamento. Se pagou por transferência ou contra-reembolso, indique um IBAN. O reembolso demora 2 a 5 dias.
As garantias estão sujeitas à marca. Consulte todos os detalhes nas nossas Condições de garantia, troca e devolução.
Sim. Através do certificado de segurança, todos os seus dados estão encriptados. Comprar na PadelPROShop é totalmente seguro.
Não é necessário registar-se. Pode fazer o pedido como convidado. Se desejar, crie uma conta para aceder ao histórico de pedidos.
Receberá um email de confirmação (verifique o spam). Se ainda tiver dúvidas, escreva-nos para info@padelproshop.com o llámanos al +34 632911791
Recomendamos tentar novamente, contactar o banco ou contactar-nos. Se comprar da América Latina e o cartão continuar a dar erro, tente o PayPal.
O sistema provavelmente detetou a compra como fraudulenta. Para um novo pedido, recomendamos PayPal. Se tiver dúvidas, escreva-nos para info@padelproshop.com o llámanos al +34 632911791
Verifique a caixa de entrada e a pasta de spam. Se não o encontrar, escreva-nos para info@padelproshop.com indicando o email usado na compra e nós ajudamos a recuperá-lo.
Sim. No rodapé da nossa loja encontrará um campo para subscrever a newsletter. Ao fazê-lo, receberá um código de desconto de 5% para a sua primeira compra. Iremos mantê-lo a par das últimas novidades do padel e das nossas melhores ofertas.
De momento todos os preços são em euros (€). Estamos a trabalhar para adicionar outras moedas. Use um conversor como o Google ou XE.com.
Sim. Oferecemos pagamento fracionado através de Klarna para dividir a compra em prestações. Outros métodos: cartão, PayPal, Bizum, transferência, contra-reembolso. Detalhes na nossa página de Transporte e pagamentos.
De momento a loja opera apenas em euros. Estamos a trabalhar nisso. Pedimos desculpa pelos inconvenientes.
Consulte o nosso Guia de tamanhos. Se ainda tiver dúvidas, contacte-nos em info@padelproshop.com ou WhatsApp para +34 632911791
Podemos recomendar modelos conforme a sua posição em campo, altura, peso, forma do pé e tipo de pisada. Escreva-nos para info@padelproshop.com e nós aconselhamos.
Os clubes que aderem à PadelPROShop têm acesso a descontos especiais por compras em volume, para que todos os sócios do clube beneficiem de fazer parte da nossa comunidade: melhores preços em material, descontos individuais para cada jogador e equipamento para o clube.
Para fazer um pedido ou conhecer as condições, preencha o nosso formulário de contacto B2B e entraremos em contacto consigo.
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Os clubes aderentes obtêm descontos, camisolas de aquecimento e material. Para mais informações preencha o nosso formulário de contacto B2B.
Sim. Trabalhamos com negócios e distribuidores que precisam de material de padel em grandes quantidades. As nossas condições B2B incluem preços especiais por volume atendimento personalizado e acesso às melhores marcas do mercado.
Se gere um negócio — loja, academia, empresa de eventos ou instalação desportiva — preencha o nosso formulário de contacto B2B e entraremos em contacto consigo para estudar a melhor proposta.
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