Spediamo in tutto il mondo. Se il paese in cui desideri spedire non è nell'elenco, scrivici a info@padelproshop o chiamaci al numero +34 622 47 75 48 e lo aggiungeremo per consentirti di completare l'acquisto.

Puoi verificare i costi di spedizione nella sezione Trasporti e pagamenti. Puoi anche aggiungere tutti gli articoli che desideri al carrello e completare l'indirizzo di spedizione, a quel punto potrai vedere i costi di spedizione. Le spese di spedizione saranno inferiori quanto più alto sarà il valore dell'ordine. Le spese di spedizione in Spagna sono gratuite per ordini superiori a 60€.

Sì, puoi modificare le informazioni di spedizione purché l'ordine non sia stato ancora spedito. Per apportare la modifica, scrivi a info@padelproshop.com o chiama/WhatsApp al numero +34 622 47 75 48.

Per conoscere lo stato del tuo ordine, l'accesso, dal tuo account, alla sezione "cronologia degli ordini". Seleziona l'ordine e controlla il tuo stato (pagamento accettato, ordine inviato, ...). Inoltre, riceverai un'e -mail ogni volta che c'è una modifica nello stato del tuo ordine.

Una volta che l'ordine è stato inviato, non è possibile annullarlo. Una volta ricevuto, puoi restituirlo o rifiutare il pacchetto. In ogni caso, ti consigliamo di entrare in contatto con il nostro team il prima possibile. Puoi farlo tramite telefonata o WhatsApp a +34 622 47 75 48 o via e -mail all'indirizzo info@padelproshop.com.

Le spedizioni in Spagna (solo Penisola) vengono consegnate in 24-48 ore o il giorno lavorativo successivo se l'acquisto viene effettuato prima delle 13:30. Le spedizioni alle Isole Baleari vengono consegnate in 2 giorni lavorativi e alle Isole Canarie entro 3-5 giorni lavorativi. Per le spedizioni in Europa, impiegheranno da 1 a 3 giorni. Queste spedizioni potrebbero richiedere più tempo se la spedizione è verso un paese al di fuori dell'Unione Europea o verso un'isola.  

In caso di spedizione internazionale, le spedizioni impiegano dai 2 ai 7 giorni per arrivare nel Paese. Questo periodo può essere prolungato dalle consuetudini locali e dipenderà dal paese di destinazione se i tempi di consegna saranno più brevi. Maggiori informazioni qui (sezione trasporti)

*I tempi di consegna si riferiscono ai giorni lavorativi. Non comprendono le festività locali e/o nazionali, il sabato e la domenica.

In Spagna dovrai pagare solo se hai scelto il metodo di pagamento in contrassegno, questo pagamento dovrà essere effettuato in contanti. 

 Al di fuori della Spagna, se il tuo Paese non fa parte della Comunità Economica Europea, potresti dover pagare alcune tariffe/tasse da parte del governo del tuo Paese. Questa tassa varierà a seconda del paese e dovrà essere pagata integralmente dal cliente. 

Se il tuo ordine è destinato alle Isole Canarie, potresti dover pagare anche una tariffa in base al valore del tuo acquisto. Se hai altre domande sulle tariffe, scrivici tramite WhatsApp al +34 622 47 75 48.

Puoi effettuare un cambio o un reso se non sei soddisfatto del tuo acquisto o se hai bisogno di cambiare taglia. Il prodotto deve essere in perfette condizioni, nella sua confezione originale e completamente nuovo (prodotto originale di fabbrica). Non accettiamo resi di prodotti che sono stati utilizzati, non sigillati/senza etichetta e/o timbrati.

Indichiamo sia la procedura di cambio e reso che le loro condizioni nella policy a cui puoi accedere cliccando qui. Leggili attentamente e se hai domande, contattaci via email acambios@padelproshop.com

Le garanzie sono soggette al marchio, che determina se si tratta o meno di un difetto di fabbricazione. Puoi accedere alla polizza di garanzia ed elaborarla cliccando qui.

Riceverai il rimborso con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Se hai acquistato tramite bonifico o contrassegno, ti preghiamo di fornirci un numero di conto in modo che possiamo effettuare il deposito corrispondente. Il rimborso può richiedere da 2 a 5 giorni.ondente.

Acquista online su PadelPROShop è totalmente sicuro. Attraverso il certificato di sicurezza, tutti i dati sono crittografati e privati.

Sì, devi essere registrato per ottenere il tuo nome, indirizzo, e -mail e indirizzo di fatturazione. In PadelPROShop richiederemo solo i dati essenziali e su di essi le misure di sicurezza richieste dalla legislazione attuale per garantire la sua riservatezza.

Una volta effettuato il pagamento, riceverai una email all'indirizzo che ci hai fornito con la conferma dell'acquisto (se non la vedi controlla nella cartella spam). Se non sei ancora sicuro di aver completato il pagamento, scrivici a info@padelproshop.com o chiamaci al +34 622 47 75 48.

Se c'è un errore nel pagamento che ti consigliamo di riprovare, contatta la tua banca o contattaci, saremo felici di aiutarti. Se stai acquistando dall'America Latina e la carta continua a darti un messaggio di errore, ti consigliamo di provare il pagamento PayPal.

Probabilmente il programma ha rilevato il tuo acquisto come fraudolento e, per motivi di sicurezza, annulla automaticamente il pagamento. Il motivo della cancellazione indica che ciò è stato effettuato a causa del rischio di frode.

Se effettui un nuovo ordine, ti consigliamo di effettuare il pagamento tramite PayPal in modo che il lembo antifrode non salti di nuovo. Se hai domande, scrivici a info@padelproshop.com o chiamaci al +34 622 47 75 48.

Se hai dubbi su quale sarà la tua taglia consulta la sezione Guida alle taglie che trovi qui. Se hai ancora domande, contattaci via email a info@padelproshop.com, telefono o WhatsApp al numero +34 622 47 75 48.

Quizás quisiste decir:Podemos recomendar algunos modelos dependiendo de tu posición, altura, peso, forma del pie y pisada. Si tienes dudas puedes contactar a info@padelproshop.comPossiamo consigliarti alcuni modelli a seconda della tua posizione, altezza, peso, forma del piede e ingombro. Se hai domande puoi contattare info@padelproshop.com

Per effettuare una spedizione per conto di un club, inviaci un'e-mail a info@padelproshop.com o chiamaci al numero +34 622 47 75 48.

I club affiliati a PadelPROShop ottengono sconti per il proprio club, sconti per i propri giocatori e magliette da riscaldamento e materiale necessario per il club.