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In quale paese fai spedizioni?
Spediamo in tutto il mondo. Se il paese che desideri inviare non è nell'elenco, scrivici su info@padelproshop o chiama il +34 622 47 75 48 e lo aggiungeremo in modo da poter completare l'acquisto.
Quali sono le spese di spedizione?
È possibile verificare i costi di spedizione nella sezione Transport and Pagments. I costi di spedizione saranno più bassi, maggiore è il valore dell'ordine. I costi di spedizione in Spagna sono gratuiti in ordini superiori a € 60.
Posso cambiare le mie informazioni sulla spedizione dopo l'ordinazione?
Sì, puoi modificare i tuoi dati di spedizione a condizione che l'ordine non sia stato ancora inviato. Per apportare la modifica scrive a cambios@padelproshop.com o fiamma/ whatsapp al numero 622477548.
Come posso sapere in che stato è il mio ordine?
Per conoscere lo stato del tuo ordine, l'accesso, dal tuo account, alla sezione "cronologia degli ordini". Seleziona l'ordine e controlla il tuo stato (pagamento accettato, ordine inviato, ...). Inoltre, riceverai un'e -mail ogni volta che c'è una modifica nello stato del tuo ordine.
Posso annullare un ordine quando è già stato inviato?
Una volta che l'ordine è stato inviato, non è possibile annullarlo. Una volta ricevuto, puoi restituirlo o rifiutare il pacchetto. In ogni caso, ti consigliamo di entrare in contatto con il nostro team il prima possibile. Puoi farlo tramite telefonata o WhatsApp a +34 622 47 75 48 o via e -mail all'indirizzo cambios@padelproshop.com.
Quanto tempo impiegherà il mio ordine per arrivare?
Le spedizioni in Spagna (solo penisola) vengono consegnate in 24 ore o il giorno lavorativo successivo se l'acquisto viene effettuato prima delle 13:30. Le spedizioni nelle Isole Baleari vengono consegnate in 2 giorni di lavoro lavorativo e le Isole Canarie entro 3-5 giorni lavorativi.
Le spedizioni in Europa vengono consegnate entro 2-3 giorni e le spedizioni per il resto del mondo impiegano tra 2 e 5 giorni lavorativi.
Dovrei pagare quando ricevo l'ordine?
In Spagna dovrai pagare solo se hai scelto il metodo di pagamento CounterRembolso. Al di fuori della Spagna, se il tuo paese non è nella comunità economica europea, potrebbe essere necessario pagare una tariffa/tassa dal governo del tuo paese. Se il tuo ordine è destinato alle Isole Canarie, potresti anche dover pagare una tariffa a seconda del valore dell'acquisto. Se hai più dubbi sulle tariffe scritte da WhatsApp a 622477548.
Perché posso cambiare o restituire un articolo?
Puoi apportare una modifica o restituire se non sei soddisfatto del tuo acquisto o se è necessario modificare le dimensioni. Prima di apportare la modifica, assicurati che il prodotto in questione non sia utilizzato e che mantenga la sua e -mail e le etichette originali. Per apportare una modifica o un ritorno ti consigliamo di entrare in contatto con cambios@padelproshop.com.
Quale costo ha una modifica o un reso?
Nel processo di restituzione, il costo del servizio di trasporto è la responsabilità del cliente.
Come faccio a fare una modifica o un ritorno?
Se non sei stato soddisfatto del tuo ordine, hai un periodo di 30 giorni di calendario, dalla data di consegna dell'ordine, per apportare una modifica o un ritorno. Il prodotto deve essere in perfette condizioni, nella sua confezione originale e completamente nuova. Non accettiamo cambiamenti o rendimenti dei prodotti che sono stati utilizzati. Se si desidera apportare una modifica o restituire scritta a cambios@padelproshop.com.
Come preparare un pacchetto per il tuo ritorno?
Il prodotto che desideri tornare deve essere in perfette condizioni, nella sua confezione originale e completamente nuova. Assicurarsi che il prodotto sia adeguatamente protetto in modo da non subire danni o danni durante il trasporto. Nel caso in cui il prodotto che desideri restituire sia in scatola, non premere la scatola con il nastro o taggare l'etichetta direttamente sulla scatola. Ti consigliamo di entrare nel prodotto nella sua scatola originale e avvolgerlo su carta o con una borsa. In caso di non farlo, deterioramento della confezione originale della scatola.
Cosa succede se un prodotto è rotto o viziato?
Se durante i primi due mesi dall'acquisto ci sono danni causati da un difetto di produzione, inviaci un'e -mail a cambios@padelproshop.com con foto del danno e chiederemo al marchio la sua sostituzione.
Come riceverò il mio rimborso?
Riceverai il rimborso sulla stessa carta da cui hai effettuato l'acquisto. Se hai acquistato tramite PayPal, il rimborso verrà eseguito direttamente sul tuo account. Se hai acquistato tramite trasferimento o contromissione, ti preghiamo di darci un numero di conto in modo da effettuare il reddito corrispondente.
Come faccio a effettuare un acquisto online?
Per effettuare un acquisto tramite il nostro sito Web devi aggiungere i prodotti che desideri al carrello e andare al cestino situato nella parte superiore destra del Web. Successivamente, devi riempire i tuoi dati, l'indirizzo di spedizione e formalizzare il pagamento. In caso di domande o problemi durante il processo, non esitare a contattarci tramite Mail cambios@padelproshop.com o scrivere tramite WhatsApp a 622 47 75 48.
È sicuro effettuare un acquisto online?
L'acquisto online su Padel Pro Shop è totalmente sicuro. Attraverso il certificato di sicurezza, tutti i dati sono crittografati e privati.
È necessario registrarsi al Padel Pro Shop per effettuare un acquisto?
Sì, devi essere registrato per ottenere il tuo nome, indirizzo, e -mail e indirizzo di fatturazione. In Padel Pro Shop richiederemo solo i dati essenziali e su di essi le misure di sicurezza richieste dalla legislazione attuale per garantire che la loro riservatezza venga presa.
Come posso sapere se l'ordine è stato effettuato correttamente?
Una volta effettuato il pagamento, riceverai un'e -mail nell'e -mail che hai fornito confermando l'acquisto (se non lo visualizzi, controlla la cartella SPAM). Se non sei ancora sicuro di aver completato il pagamento, scrivici a cambios@padelproshop.com o chiama 622477548.
Cosa devo fare se il pagamento è sbagliato?
Se c'è un errore nel pagamento che ti consigliate di riprovare, contatta la tua banca o contattaci, saremo lieti di aiutarti. Se stai acquistando dall'America Latina e la carta continua a darti un messaggio di errore, ti consigliamo di provare il pagamento PayPal.
Come faccio a conoscere la mia taglia?
Se hai dei dubbi su ciò che la tua dimensione consulterà la sezione Guida alle dimensioni che puoi trovare in ogni prodotto. Trova la tua dimensione selezionando il marchio del prodotto e quindi otterrai la guida esatta delle dimensioni. Se hai ancora dubbi, contattaci via e -mail all'indirizzo info@padelproshop.com, telefono o whatsapp al numero 622477548
Non so quali sneaker acquistano, quale consigli?
Possiamo consigliare alcuni modelli a seconda della posizione, dell'altezza, del peso, del piede e dell'impronta. Per questo abbiamo abilitato una guida per scarpe che ti aiuterà a scegliere quella che ti si adatta. Se hai ancora dei dubbi, contattaci all'indirizzo cambios@padelproshop.com
Come fare un ordine come club?
Per inviare un club per conto di un club, inviaci un'e -mail a info@padelproshop.com o chiama 622477548.
Quali vantaggi ha il Padel Pro Shop?
I club assegnati a Padel Pro Shop ottengono sconti per il loro club, sconti per i loro giocatori e magliette necessarie per il club.