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Devoluções

Poderá devolver ou trocar a sua encomenda no prazo de 30 dias corridos a partir da entrega, desde que esteja em perfeito estado, com a embalagem original e sem ter sido usada ou aberta.

O reembolso cobre apenas o valor do produto, não incluindo custos de envio ou taxas alfandegárias, que são da responsabilidade do cliente. O dinheiro é devolvido no mesmo meio de pagamento utilizado. Se você pagou em dinheiro na entrega ou transferência, inclua o número da sua conta no pacote.

Consulte os custos associados a Trocas e Devoluções aqui.

garantia

Garantia

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O período de garantia está sujeito à política de cada marca.

Os tempos de gerenciamento e processamento de retorno de um produto coberto pela garantia dependem da marca.

A garantia não inclui o dano devido a um uso incorreto ou manuseio do material ou desgaste produzido por um uso normal dele. Todas as lâminas podem conter defeitos de tinta.

No caso favorável de admissão da garantia, os custos de envio do produto são assumidos pela Padel Pro Shop. Da mesma forma, eNo caso de o produto ter sido coberto pela garantia, o valor pago pelo produto será levado em consideração.

O valor coberto pela garantia é o valor pago pelo produto.

Para obter mais informações sobre garantias aplicáveis, entre em contato cambios@padelproshop.com