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Devoluções

Poderá devolver ou trocar a sua encomenda no prazo de 30 dias corridos a partir da entrega, desde que esteja em perfeito estado, com a embalagem original e sem ter sido usada ou aberta.

O reembolso cobre apenas o valor do produto, não incluindo custos de envio ou taxas alfandegárias, que são da responsabilidade do cliente. O dinheiro é devolvido no mesmo meio de pagamento utilizado. Se você pagou em dinheiro na entrega ou transferência, inclua o número da sua conta no pacote.

Consulte os custos associados a Trocas e Devoluções aqui.

Garantia

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Garantia

O período de garantia está sujeito à política de cada marca.

Os tempos de gestão e processamento de devolução de um produto coberto pela garantia dependem da marca.

O valor coberto pela garantia é o valor pago pelo produto.

A garantia não inclui danos devido ao uso ou manuseio incorreto do material ou desgaste causado pelo uso normal do material.
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Se tiver alguma dúvida pode contactar-nos pelo email cambios@padelproshop.com.